做个“憨商”赚大钱
来源: 原创     作者: 孟庆荣     日期:2019-02-14

  无奸不商,无商不诈。这似乎是很多人对商人的看法。殊不知,如今市场上也有很多以诚信为本,老实经商的“憨商”。这样的憨商才会在经营中赚钱的。

  记得有一次,我到居所附近的一家个体菜店买菜,慌忙中付完钱就走了,回家才知忘拿了一样菜。第二天又去买,付完钱拿着菜正要走,发现埋头操秤的小贩,正在对我仔细端详:“同志,昨天是不是你在我这买的菜忘拿了?”我轻轻点头,小菜贩喜出望外:“哎呀,你整么不提这事呢?”“一元钱的事你大概早忘了”我淡淡地说。小贩似有歉意的说:“怎么能忘!昨天我急坏了,你回家没拿菜怎么做饭呢,要是知道你家住处,我就把菜送到你家里去了。”

  他的真挚之情让我感动,从那以后,我家里只要买菜,我都到他家里去买,因为我认为,这样的店家诚实憨厚,没有贪心,值得我信赖。同时他的做法也给我很大提示,因为我也是一名零售店主。我认为,不贪便宜是每个公民的美德,往往我们无意间做的一件小事,都会感动顾客,而换来的是顾客对你人品的认可。

  记得我在经营中也常常遇到过给顾客找错钱了、顾客买了烟忘记拿了就走了的一些事情。记得有一次,一位过路的司机在我家店里买了两盒紫云烟,给我一百元钱付烟款,我一边念叨着“两盒紫云二十元,你这一百元找给你八十元,”一面低头在钱匣子里给他找钱,可是拿出八十元钱抬头一看,那名顾客已经走了,我急忙追出门去,看到他已经开车走出很远了,无奈,我把八十元钱用一张纸包好写清原因放在钱匣子里,我想可能是这名顾客有事急着走忙忘了,过后他会想起来的,来找时我再给他。可是一连几天过去了,还是没有看到那个顾客,但我心里始终没放下这件事。直到几个月以后的一天,一名顾客走进店里还是要买两盒紫云烟,我仔细一端详,这不正是上次买烟忘拿八十元钱的顾客吗?我边给他从柜台里拿出烟来,边问他说:你前几个月到我家店里买过两盒紫云烟你还记得吗?他说:我一个开出租车的走到哪里顺路就买烟了,在没在你店里买烟早忘记了。我说:你忘了我可没忘记啊,我于是把放在钱匣子里的八十元钱拿出来,递给他说,你看看这钱是真么回事纸上写的很清楚的,那天我追出门时你已经开车走远了现在终于见到你了”。这名顾客恍然大悟的说道:“真是谢谢你了,你这样一说,我还真想起来了,那天是在你家买了两盒紫云烟,我那一天着急去接站赶时间,到了火车站才想起忘记买烟找钱了,时间长了忘记这件事了。你这样的店主真是心眼好,以后我会常来你家店的。”果然,从那以后,这名司机成了我家的一名忠实顾客,家里来客人缺东少西都开车到我家来买,缺烟抽也不在顺路买了,而是绕路到我家店里来买呢。

  是啊,人心都是互换的,经营者的真心才能换来顾客的真心,特别是我们零售店主在经商中都要恪守诚信理念,在经营中要诚心待客,投机取巧要不得,要明码实价,公平交易,童叟无欺,不占顾客便宜,不做奸商做憨商,用我们的真诚感动消费者,宁愿做个别人眼睛里的憨商,只有这样,才能换取顾客对我们店铺和经营者的认可,才能聚集更广的商气和人气,把小店办得越来越红火! 

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