勇做零售大军的“弄潮儿”——记宁夏龙城自律互助小组发展之路
来源: 烟草在线     作者: 卢佳欢     日期:2019-04-18

  当前,自律互助小组在终端改造、品牌培育、价格自律、抱团经营等多方面发挥重要作用。在建立常态化的小组活动机制,营造良好氛围,增强小组活力,切实发挥好稳价格、增盈利、促规范的互助性、自律性作用方面,宁夏固原市隆德县龙城自律互助小组组长走在了零售大军的前列,带领龙城自律小组做了一番文章。

  硬件改造提服务

  在组建第一批自律互助小组时,零售户薛旺勤被组员选为龙城自律互助小组组长,这时她便开启了终端路上“弄潮儿”的征程。“当时我的店铺商品摆放比较杂乱,卷烟主要是前展柜零包陈列和背柜的整条陈列,陈列确实有些乱”薛旺勤说道。去年年初薛旺勤在客户经理杨岗的指导下实行了整店改造,将旧式货架全部更换成钛合金货架,并全面更换为应用推烟器的零包陈列。客户经理杨岗开玩笑的说道:“这下你的店就像一个‘新娘子’,肯定能赢得消费者的青睐和认可”。事实也印证了这一点,周边小区的住户能在这舒心的购物,消费者愿意进来、愿意消费、愿意再来。“我的利润由以前的两三千到现在的六七千,我感觉这样的投资真的值。”薛旺勤合不拢嘴的说道。

  自律互助增盈利

  “组长把钱挣了不算啥,我们组员一起挣钱这才是大事”。对于薛旺勤来说这不仅是一句话,更是扛在肩上的责任。目前,龙城自律互助小组已开展十多场次小组会议。每每客户经理杨岗将组员集合到她店内,小小的店铺成了他们相互学习、自律互助的前沿阵地。

  “小王,有个买烟的说你家白沙100元卖着呢,你这样咱们都咋挣钱?”小组成员老李说。

  小王摸摸头,红着脸说到:“李哥,这事被你发现了啊!哎呀,我以后不敢了。”

  “小王,你可是在咱们小组公约上签了字的呀,你想想大家都卖100,大家的利润都损失了,这生意咋做呢!”组长薛旺勤毫不客气的“训斥”了小王。

  自律互助小组开会,也要红脸出汗,真正让组内成员认识到自律的重要性。“我们要把增盈利、促规范作为抓手,更好的发挥自律互助小组的功能”客户经理杨岗如是说。

  抱团经营求生存

  一个小组就是一个团队,一个盈利共同体,小组内“团购”,降低经营成本,抱团盈利成了龙城自律互助小组成员津津乐道的事情。

  “我们组内成员一起进购‘红牛’,我们要的多,就要和发货的‘谈判’我们和发货的商量价格,要优惠政策,这样下来比我们单个进‘红牛’要便宜的很多。”组长薛旺勤说道。在“建”的基础之上,龙城自律互助小组已经开始“用”起来了。目前,龙城自律互助小组已经开展3次团购(团体陈列)活动,并和“红牛”、“百岁山”等快消品供应商达成了协议。“通过小组的团购,‘红牛’每瓶批发价比以前便宜0.8元,这就是实实在在挣到的钱!”小组成员高宗梅高兴地说。

  抱团经营求生存,在自律互助小组的基础上由“单店经营”向“集群经营”发展,降低了经营成本,拓宽了盈利渠道。“下一步,我们将加大非烟商品团购的力度,同时和更多的非烟商品供应商谈判,进一步压低非烟商品的进购成本。”客户经理杨岗谈着她的工作打算。

  组内分享促共进

  都说同行是冤家,可是自律互助小组却让组内同行成了“一家人”。在“共建、共管、共享”的基础上,龙城自律互助小组通过“共享”实现了共提盈利水平。为了更好的发挥组长的作用,薛旺勤积极主动向小组成员分享自己的经验成果,比如体验区的好处、送货上门的便利、新品培育的方法等。

  在组长薛旺勤的带领下,组内有条件的成员在店内都设置了体验区,将新品拆包免费给消费者品吸。“通过让消费者品吸,让消费者直观的感受烟的吸味,有的消费者感觉好,直接就拿了。如果不拆开品吸,大部分消费者心里没底,不愿意买”薛旺勤说道。她的行为得到了大家的认可,目前小组内设置体验区的组员达到3户。

  “换篮子法”是龙城自律互助小组为消费者提供送货上门服务的好办法。附近住户一个电话、一条微信,只要满20元,就提供上门送货服务,用一个小篮子将货物装好送至住户家中,下次送货时把上次的篮子拿回去,这样这家住户就真正成了“固定”消费者了。

  通过自律互助小组,跳出了低价竞争的恶性循环,成员心往一处想、劲往一处使,一起拓宽赢利空间,真正实现了合作共赢。自律互助小组“共建、共管、共享”是一项长期性、系统性工作,必须持之以恒、久久为功。只有讲求质量、创新作为,才能确保让零售客户有更多获得感。

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