汇缘便利店:连锁经营 抱团取暖
来源: 原创     作者: 剑胆琴心     日期:2019-09-06

  “汇缘便利店”开在居民区周边,经营近八年的时间,在三年前多开了一家分店“鑫汇缘便利店”,分店也选址在居民区周边,两家店所经营的品类基本相似,主要经营为满足居民所需的日用品、饮料酒水、卷烟和休闲食品等。开连锁店就像是抱“团”取暖,连锁效应在一定程度上促进了这个“团”的进步。

  店铺信誉叠加。能开连锁店的店铺,一定是信用优良的商家。一家店的好口碑带动了其他店的信誉,经营起来更顺畅,让新店培养更多的忠诚顾客群。当然,这信誉是同时也是一把“双刃剑”,若是其中一家分店不慎丢了信誉,很有可能产生“多米诺效应”,所有连锁店均一荣俱荣、一损俱损,快速摧毁多年来点滴积累的信誉。所以连锁店要坚持信誉第一原则。

  进货优势明显。连锁店进货量大、频次高、品类多,在进货厂商处得到的资源也较普通店明显。可以优先得到厂家在赊销、折扣、返利、陈列、指导经营、售后等多方面的增值性服务。既降低店铺经营成本,又可提高经营水平。有更多的空间开展商品打折或赠送之类的活动,更好地积攒店铺人气,拉拢消费者。

  资金周转灵活。有的店铺经营难在资金周转,而连锁店中,大多数的非烟商品可根据销售库存情况来调货,比如有的商品在这家卖得慢、可在别家却是爆款,便可合理地调整库存,相互取长补短,加快库存消化,促进动销,减少资金占用,提高资金周转率。

  会员积分福利。在总店实行顾客会员积分制,对会员顾客给予商品折扣、定期赠送小礼品以及生日关怀等优惠,目的是留住老顾客、发展新顾客。在分店也同样开展积分制,并且会员积分在两家店全部适用。连锁店更易于发展会员,会员积分制更利于抢占顾客资源。

  信息来源广泛。店多、顾客流量多,所收到的信息反馈便多了。顾客的信息反馈对店主分析市场消费趋势、发展未来经营起到关键作用。例如及时了解当前消费热点、又推出了什么新“网红”商品、零售动态、竞争对手状况等等。

  当然,经营连锁店也有要注意的事。刚开始的时候,事务多、分身乏术、初期资金占用多,所以开连锁店要同时具备“硬件、资金、人”这三要素,除了店面、配送车等硬件设施要跟得上,也要有足够的资金源,还要找到得力的管理人员,否则就难以维持经营了。

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