防控疫情,零售人在行动!
来源: 零售户在线     作者: 刘国文     日期:2020-02-10

  2020农历新年,一场没有硝烟的战争打响,新型冠状病毒感染的肺炎蔓延加剧,牵动着全国人民的心,微信聊天、朋友圈分享都离不开疫情的话题。讨论的背后是人们对疫情的关注,也是对疫区人民及家人的担忧。面对疫情,在这个本该团圆的日子,众多医护人员冲到了最前线,化身最美的逆行者。零售客户也和全国人民一样,积极行动,众志成城,投入到共同防控疫情的队伍中,他们或积极开展疫情防控社会宣传,或尽己所能,稳定物价,为确保民生需求尽职尽责,或积极捐款捐物,为抗击疫情献爱心。这些默默无闻的零售人,用他们的实际行动为战胜病魔尽了自己的一份绵薄之力!

 

  刘老板:做好宣传,让疫情防控深入人心

  疫情当前,又恰逢春节,如何通过自己的店铺把疫情防控知识宣传到顾客之中,从而普及他们的疫情防护知识,增强他们的防护意识和防护能力?我按照县防控新型冠状病毒指挥部的统一要求,从三方面入手,加大对防控疫情知识宣传力度,力争每一位来店购物的顾客都能充分认识到形势的严峻。

  第一,在店铺门前的LED显示屏上播放宣传标语,在店铺门上张贴“为了您和他人的安全,进店请自觉佩戴口罩”的提示语。同时,把《县人民政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》以及《县爱国卫生运动委员会关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的倡议书》等相关通告、倡议书和告知书在复印店各打印100份,放在柜台上,凡进店购物的顾客都给他们一份,让他们回去后向家人进行宣传。

  第二,通过顾客微信群、店铺公众号等方式向居民介绍新型冠状病毒感染肺炎的流行现状、临床表现、传播途径以及预防措施等相关防控知识和《新型冠状病毒感染的肺炎健康科普小知识》。劝导顾客努力做到不出门、不上街、不串门、不拜年、不聚集、不赌博,让“宅在家里就是贡献”成为切断病毒传播的重要手段。我把介绍新型冠状病毒的相关文章转发到顾客群,并让他们广而告之,提高知晓度。为了提高顾客学习疫情防控知识的积极性,我每天晚上八点会在顾客微信群里先张贴上相关疫情防控知识,半个小时后再发个红包给顾客,通过抢红包的形式调动他们学习疫情防控知识的积极性。

  第三,积极参与疫情防控。我所居住的小区物业在征集宣传疫情防护志愿者时,我积极地报了名,和小区的十几名志愿者一起,对小区的外来人员情况进行排查,帮助物业做好返乡人员登记筛查和体温监测等工作,筑牢疫情防控安全网,并按照小区物业的要求主动承担了我所在单元的微信群的群主,每天要求业主上报体温监测数据等相关信息。在参加小区物业的疫情防控中,我不计报酬,不辞辛苦,心甘情愿地为防控疫情奉献自己的力量,受到小区物业和广大业主的好评和称赞。

  祁老板:积极采购,及时补足平价货源

  民以食为天,疫情当前,为保证广大居民随时购买到新鲜蔬菜、肉蛋、米、油类等生活必需品,我多方进行采购,积极备足货源,确保居民的生活必需品平价供应。疫情防控期间,我向顾客承诺正常营业,保证全天营业时间不少于10小时,粮油、蔬菜、生活必需品供应充足,保障供给。

  根据超市销售情况,我每天凌晨四点就戴好口罩,做好防护,开车去县城的蔬菜批发市场抢购平价蔬菜,以确保超市正常供货。我还和几个供货商保持密切联系,一旦货源紧缺,就让他们及时送货,保障供应不断档。前两天,超市里的鸡蛋断货了,断货原因是一些供货商由于村里封路,汽车开不出来,导致鸡蛋送不出来。针对这一情况,我让爱人守店,我亲自开车到鸡蛋供货的村庄封路处去接货,确保顾客能够买上新鲜的鸡蛋。目前,我超市里的蔬菜、肉类等价格基本平稳,并没有因为疫情而大幅上涨,依旧保持平价供应。

  除了确保民生需求,为消费者提供一个安全、安心的购物场所也是我们零售人必须要做到的。在疫情期间的经营中,我每天都会进行严格的消毒管控。特设消毒区,为顾客免费提供医用酒精和84消毒液,供顾消毒用。同时,对店铺门把手、收银台等公共区域,每隔2小时都会进行一次全面地清洁及消毒,而购物车、购物篮,则是每天进行5次清洁及消毒。我和另一名售货员也都全天候佩戴口罩,这即是对自己的负责,也是对顾客的负责。

  在疫情面前,作为一名零售人,一方面要在各类商品成本上涨的压力下,尽一己之力保障平价供应;另一方面,也不得不面临消费者在减少走访亲友、居家隔离状态下,购物需求锐减的销售冷遇,同时还要兼顾疫情时期所有消费者的民生需求。虽然我们零售人都戴着口罩遮挡了笑脸,但我们诚挚的目光和真诚的服务仍能在寒冷的日子里带给每位顾客以春天般的温暖。

  赵老板:爱心捐助,积极助力疫情防控

  近日,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作牵动着每个人的心,一线工作者们夜以继日,全力奋战。随着疫情防控工作的开展,奋战在疫情排查和防控第一线的工作者们,口罩、防护服等物资变得十分紧俏,而那些奋战在一线的工作人员吃不上,喝不上,透支着自己的身体,为全国人民搭建起一道抵御疫情的屏障。随着新型冠状病毒引发的肺炎疫情进入关键期,全民抗“疫”攻坚战已进入白热化阶段。看到网上关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情信息,我感到很揪心,时刻想为疫情防控工作贡献自己的一点绵薄之力。

  我是县志愿者协会的一名老会员,多年来先后捐款捐物达数万元。这次疫情之初,我率先在自己的超市里免费为顾客发放一次性医用防护口罩,得到顾客和相关防疫部门的肯定。当得知志愿者协会募集医用口罩及其他防护性口罩和消毒用口有困难时,我利用自己的经营优势,第一时间联系供货商,以低于市场行情的价格帮助志愿者协会购买到急需商品。看到一线人员的辛苦,我看在眼里,急在心里,积极协调批发商调配物资,为值守防控一线的工作人员无偿捐赠200箱蜜橘,总价近8000元。

  当我把捐赠物资送到征集分发现场时,有人问我:“非常时期,大家都不愿意甚至不敢出门,你却跑出来捐赠物品,你不害怕么?家里人不反对么?”我笑着说:“只要做好必要的防护,应该是没有问题的。家里人也支持我,毕竟我做的事是为了更多人的安全”。疫情防控,每一个居民都有义务承担起社会责任,力所能及地为社会做出自己的一点贡献。我只是想尽自己的一点微薄之力,在疫情防控这个特殊时期,表达一点心意,助力共同渡过难关。

  尽管疫情防控形势严峻,但一线工作者的辛勤工作,爱心企业、爱心人士的默默付出,让我们看到希望。爱心无论大小,善举不分先后。在抗击疫情面前,社会上的爱心义举,让我看到了战胜困难的强大力量。我相信,只要我们万众一心,就一定能够战胜疫情,取得胜利。

  结束语:

  “武汉挺住、中国加油”成了最动人的祝福语。一封封特殊家信、一组组疫情数据、一个个防疫现场动人的画面,将中华儿女的心紧紧相连。病毒无情,人间有爱。疫情的防控,不仅是是一场医护人员的战斗,更是一场全民的战斗。对抗击疫情,我们不能心存侥幸,但必须清醒冷静,唯有众志成城,才能形成战胜疫情的合力。面对来势汹汹的疫情,零售人要不忘初心,坚守信念,牢记“报效国家、回报社会”的行业使命,积极投身到疫情防控的战役中。要做到带头参加防护,依法有序参加,帮助宣传普及,助力排查筛查,积极奉献爱心,保障民生需求,用实际行动彰显零售人的担当,遏制疫情蔓延,为民尽责、为国分忧。

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