非常时期,你那里延期订货了吗?
来源: 零售户在线     作者: 九叶     日期:2020-02-05
  因为新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延,这个春节假期先后两次延期,尽管从2月3日至2月7日这段时间只是各地根据情况自行安排,但很多企业都选择了继续放假或者在家办公。

  因为疫情,旅游、休闲娱乐、餐饮、交通运输等行业已经遭受重创,而很多卷烟零售客户也度过了一个前所未有的惨淡春节季。

  本来备足货源,准备在传统春节旺季大干一场的零售户们,一下子傻了眼,原来可能还担心烟不够卖,现在恐怕要担心什么时候能够消化掉库存。

  不过即便如此,因为两次延期,使这个春节假期达到前所未有的17天超长假。这么长的时间,对于一些零售户来说,库存可能也消化的差不多了。

  从1月31日开始,笔者关注的一些烟草公司的微信公众号陆续发布延迟订货的消息,基本都将订货日期推迟到了2月9日或者2月10日。

  比如石家庄市烟草公司、厦门市烟草公司、潍坊市烟草公司、贵州毕节市烟草公司都将订货时间推迟到了2月10日,而长沙市烟草公司将订货时间推迟到了2月8日,贵阳市烟草公司将订货时间推迟到了2月9日。

  这只是小编掌握的一小部分烟草公司的订货延迟信息,相信在当前疫情的特殊时期,全国各地的烟草公司应该都会有一些针对性的订货措施推出。


  如果在平时,延迟订货肯定会对零售户的正常经营产生影响,但在疫情紧张的春节期间,因为各种严格防控措施的推出,人的流动性降到了极低的程度,消费随之骤减,所以对于零售户来说,可能会出现卷烟滞销的情况。但同时在疫情并不怎么严重,人的流动性和需求并未完全被封闭的地方,卷烟销售可能依然在进行。况且疫情真正被公众重视起来是在1月20日(农历腊月二十六)以后,武汉封城也不过是从23日开始,所以在这之前的很长一段时间,其实早已进入春节旺季,卷烟销售在那段时间应该并没有受到影响,甚至非常火爆。

  所以,现在推迟订货对于一部分零售户来说,可能正好用这段时间来消化库存,对于另一部分零售户来说,则可能多少会出现一部分卷烟的紧俏。

  无论延迟订货对于零售户来说产生怎样的影响,这些都是当下的短期的。从长远来看,疫情的拐点尚未出现,何时能够结束也尚不明朗,所以疫情防控的各种应急措施,比如封城、封村、封路等也就无法短时间内取消,这在某种程度上,也封锁了外界联系和市场供给。烟草公司即使恢复了配送货,能不能顺利进入社区,将货送到零售户手中,也存在一定不确定性,就算可以送到,但与平日的便利性也肯定是无法相提并论的。

  所以,只要疫情还在,对于烟草公司和零售户来说,常规常态的生产经营便很难高效组织。

  而被疫情降低的市场需求,因为卷烟购买渠道的不便,则可能给经营带来更大的挑战。

  所以,面对疫情带来的诸多不确定性,用烟草行业知名自媒体人烟花三悦的话来说,烟草公司在服务零售户上,除了应急措施,还要围绕需求变化、需求满足,增加应对的弹性,关键是打破按部就班、打破循规蹈矩,做好应急准备、增加机动灵活,所有工作都要围绕更好地服务市场、更好地保障一线、更好地支撑业务而展开。

  像山东潍坊市烟草公司就表示,访订工作虽已暂停,但销售有关的各项工作却不会停止,他们的客户经理将通过视频会议、微信群聊、电话沟通等方式继续服务零售户。

  而且潍坊市公司还号召广大零售户,趁此机会做好终端维护工作、清理店面卫生,既能提升经营环境又能减少病毒的传播;云POS用户做好库存盘点工作,集中时间逐品规、逐条、逐盒盘点核实,并做到随销随扫,确保实际库存与系统库存完全相符,准确无误,待疫情过后,精准、高效、便捷的终端管理系统将大大助力零售业务。

  同时,潍坊市烟草公司在卷烟配送过程中,还将提醒地处道路封闭或区域封闭的零售户提前联系其客户经理,协商确定交货方式、地点及联系电话,以确保货到有人接收,避免出现只订不收的问题发生。

  针对疫情期间的零售许可证办理,哈尔滨市烟草专卖局和大连市烟草专卖局均发出倡议,建议市民及零售户在办理烟草专卖零售许可相关业务时,首选网上办理。

  这些都是众多烟草公司特殊时期应对措施的中的一部分,相信有更多烟草公司已经行动起来,为更好保证零售户的经营活动而主动作为。

  那么,亲爱的零售户朋友们,不妨来说说,推迟订货对你有影响吗?你所在辖区的烟草公司都推出了哪些特殊时期服务你们的措施呢?留言跟我们分享一下吧!

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