黄老伯在认真阅读《旺铺》杂志

性格内向的王梅老板娘喜欢看《旺铺》

许阿姨同客户经理一起探讨

　　烟草在线慈溪消息　　近期，浙江宁波慈溪局向客户发放了《新烟草.旺铺》，对于烟草报刊，零售户普遍评价良好，让我们一起来聆听零售客户最诚挚的心声。

　　慈溪市胜山镇月仙烟杂店黄志强老伯：十分感谢慈溪局为我们发放烟草报刊，这给我们零售户搭建起一个学习平台，它使我牢固树立“人可以老，但心绝不能老”的信念。《新烟草.旺铺》报刊中“资讯”、“视点”、“经营”、“人物”、“商行天下”、“服务”、“生活”、“视觉”，每一个小栏目都那么别出心裁，让我这个老头子也见到了最敬业的烟草人物，听到了最感人的故事，闻到了最时尚的流行风。

　　慈溪市胜山慈客隆早夜便利一灶加盟店许祝芬阿姨：我们两夫妻经营这家小店已20多年，当初木质的临时柜台，如今已换上了全玻璃的漂亮柜台；当初用小三轮车送货，如今已赶上了用汽车；当初商品种类单一、供应匮乏的小杂货店，如今已焕然一新，成了商品种类俱全、供应充足的小超市……许阿姨带着欣慰的笑容说道，“小店的每一个转变都离不开烟草人的帮助，也感谢烟草报刊，它就像一面镜子，不仅照出了广大零售户代表的心声，更从他们催人泪下的感人故事中照出了自己辛勤打拼和烟草人热心服务的足迹，让我更加珍惜眼前的拥有，更有信心把生意做得更红火”。

　　慈溪市胜山涵宇食品店王梅：我最关注《新烟草.旺铺》中“人物”和“服务”这两个栏目。杂志中讲述的关于烟草员工精细服务的小故事本来就源于生活中的点点滴滴，感人的小故事也在我们身边一件又一件的上演。不辞辛劳、兢兢业业的客户经理，和蔼可亲、声音甜美的电访员，笑容可掬、服务周到的送货员，慎小事微、公正严明的稽查员，他们无微不至的服务，给我们这些外来打工开店的不少心灵上的慰藉。