浅谈卷烟销售的陈列方法和出样技巧

　　烟草在线专稿　　卷烟的陈列方法和出样技巧在卷烟的销售环节中其实起着很大的比重和分量，每每看见装修精致、琳琅美观、层次分明、整洁明净的卷烟柜台和样品陈列柜时，都会引起消费者的购买欲望，并能有效地促使其采取购买行动，对销售卷烟起着画龙点睛的作用，笔者认为，做好卷烟陈列应该遵循一些基本原则，包括可获利性、陈列点面、吸引性、方便性、整洁性、稳固性等几个方面：

　　1.可获利性；陈列卷烟必须确确实实有助于增加店面的销售，并努力争取有助于销售的陈列位置，如配合好高中档次的白酒出样、实木隔断做成的葡萄酒展示柜等等，都是在潜移默化地提醒自己这些商品的有效陈列对于获利性的巨大帮助；

　　2.陈列点面；传统的柜台式，是其柜台里或后面与视线等高的货架上进行卷烟的出样，但面对于现在的大型商超或便利店、名烟名酒店来说，出样应该在人流量最多的主要出入口、后面货架的中上端、墙壁货架的转角处、收银台旁边，包括收银处的临街面制作玻璃落地陈列架，让顾客还没走进超市，就能透过透明的落地玻璃看到我们销售的卷烟；不好的陈列点有：比较黑暗的角落、有特殊气味的商品旁以及点店门口两侧的死角等；

　　3.吸引性；充分将现有卷烟整齐和完全出样以凸显气势，并层次分明地正确配备价格标签，在一天客流量最为集中的时间段，故意拿掉放置在最顺手处的几包散包出样卷烟，一来方便购买顾客的取货，二来造成该卷烟销售良好的迹象；可尽量有效利用一切可用的空间，并考虑是否有其余的陈列辅助器材（如LED照明、射灯筒灯等），使陈列卷烟更为突出；在后面的货架一排排地堆放同一品牌、同一样式的整条卷烟，会给人一种舒服的感觉，但注意对比色的搭配，注意冷暖色调的穿插；

　　4.方便性；卷烟陈列要争取较好的陈列点，也就是合理利用活区，所谓活区，就是面对人流量首先最容易看见的区域，争取顾客能从不同角度、不同位置都能一眼看见卷烟制品，尽量保证货架上的货源供应，以便顾客选购，避免将不同类型的商品与卷烟混放，这样也可以大大提升销售；

　　5.整洁性；陈列柜台、展示货架、散包烟、整条烟以及店堂内的环境卫生一定要干净整洁，更换那些灰尘暗旧、花纹满是的玻璃柜台，替换那些被阳光晒的褪色的卷烟价格标签、整理过道或者百货类货物堆放的杂乱无章等等，都是保持购物大环境的整洁和美观，会加深消费者的购买情节。

　　6.稳固性；收银台和散包柜台门要加锁，后面的货架离柜台要有一定的距离，做到伸手触不到就行，考虑到安全性，整条卷烟在货架上出样时，可以用空盒来替代，确保安全防盗。并且要有专人负责卷烟柜台及收银台，同时也要时刻注意卷烟掉包、套包等欺诈行为。

　　良好的卷烟出样陈列会让消费者产生该店经营有方和生意红火的感觉，那自然会使该店的形象和信誉大大提升，从而也会提高所经营商品的销售成功率，当然其中更不能缺少守法经营和亲和服务，相信在客我双方的共同努力下，一定会把“与客户共创成功”的服务理念带进卷烟终端销售的形象中去。