中烟在线 烟叶平台 烟草商业平台 零售户平台
零售生活 名品亮相 商业之窗 文化杂谈 地方论坛 专题
 当前位置 > 零售户平台

杜先贵:朴实的人生 崇高的追求
作者:朱学海 更新日期:2008年7月9日

  烟草在线专稿  有人把卷烟市场比作是没有硝烟的战场,因为这里虽然没有战时的血雨腥风、生离死别,却同样有着正义与邪恶的较量、法与情的抗争。1998年12月,35岁的杜先贵从商业系统进入江苏南京市浦口区烟草专卖局,成为该局第一批聘用制专卖稽查队员。近十年来,他视烟草事业为生命,视服务大局为己任,在平凡的工作岗位上勤学苦练,默默奉献,以实际行动谱写“两个维护”新篇章。

 

  市场管理是烟草专卖管理的经常性工作,也是一项基础工作。杜先贵同志分管浦口区石桥、星甸西镇,与安徽省的和县、来安县接壤,管辖面积134平方公里,400户卷烟零售户。由于两个乡镇地处山区,经烟户分布极其分散,“点多、线长、面广”是该地区的显著特点,面对困难,他不怕苦,不怕累,整天在辖区市场摸爬滚打,与零售户拉家常,宣讲烟草专卖法规,掌握了解市场动态信息,认真及时反映客户意见和需求,对辖区零售户既严格管理,又热情服务。他经常对一些极易违规的经营大户进行督促检查,并帮助他们算了一笔账:违规一次,不但降低供烟等级,而且还暂停供货,乱渠道进货又能挣多少钱?若卖假冒卷烟不但面临更严厉的处罚,也失去了消费者的信任,势必影响今后的生意和信誉。一次违法违规行为,将付出很大的代价,真是得不偿失啊!鼓不敲不响,理不说不明,经过杜先贵同志的耐心劝导和说服教育,这些大户们都心悦诚服,纷纷表示一定遵守烟草专卖法规,带头维护烟草市场秩序,配合烟草部门做好管理工作,杜先贵开心地笑了。

  真假卷烟鉴别是专卖管理工作的基本技能,为了练好这一本领,杜先贵不放弃任何学习的机会。在他办公桌的抽屉里,堆放着许多积攒的各种品牌的真假烟盒,他经常与同事们一起探讨,琢磨,相互交流,业余时间用放大镜认真观察真假烟盒的区别,并进行文字记录。就这样,从简单的品牌识别到各卷烟厂的工艺特点和防伪技术,条装和包装的特点及印刷工艺,他对各家烟厂的系列产品特征竟能如数家珍,他渐渐成为专卖稽查的行家里手。

  随着我国公民法律意识的增强,对于烟草执法的要求也越来越高。杜先贵深有感触地说:“现在越来越觉得工作难度增大了,这一方面说明时代进步了,零售户的水平提高了,制假贩假的手段也翻新了,另一方面也反映出我们自身的能力和水平并没能与时俱进,不学习,不研究就要落伍。”为此,杜先贵平时就非常关注学习,学习文化知识和烟草专卖法律规章,学习办案技能技巧,学习行政处罚法、行政许可法等。记得刚配置电脑那会儿,很多人连开关机都不会,更不用说打字操作了,杜先贵也完全是个门外汉,十个手指上键盘无从下手。为了熟练掌握办公自动化,他利用休息时间练习各种操作和运用程序,背字根、练打字,现在操作电脑也有模有样了。功夫不负有心人,在02年市局组织的法律法规知识竞赛中,杜先贵同志获得第一名的好成绩。

  “先做人,后做事;做好人,再做事。”是杜先贵始终遵循的为人处世的根本。对经烟户,他积极开展人性化管理。一次,从星甸镇龙山村零售户汪某店内当场查获假烟3条,据新办证的汪某讲,这些烟是三天前从一送货上门的烟贩手中所购,因自己年纪大又缺少真假识别能力,上了烟贩的当了。杜先贵对此进行分析:汪某刚领证,对烟草法规不了解,加之烟贩兜售的假烟价格与真品卷烟一样,汪某看家里库存不多,烟草公司的订货日期还没到,为图方便就向烟贩买了3条,汪某不是故意销售假烟。针对汪某刚开店没经验、年纪大不善辩别真假卷烟和钱币的现状,杜先贵看在眼里,急在心里,便决定要帮助他。于是,日常工作中,杜先贵经常向汪某介绍一些他人好的做法,向他传授识别假钞的技巧,不能识别时就请隔壁邻居帮忙,告诉他除烟草公司配送的卷烟以外,不要在其他任何地方、任何人手上拿烟。时间久了,老人对杜先贵特别信任,有什么事或有什么困难都会打电话来,杜先贵总是不厌其烦地倾听、解答,尽力帮他解决问题。

  在他的辖区也有不少孤寡老人、残疾人等弱势群体,杜先贵待他们如同自己的亲人,不嫌弃,不推诿,积极主动地为他们提供优质服务。石桥镇街道居民姚芝,今年40岁了,因双下肢高位截瘫,行走相当不便,丈夫因无工作单位,也无固定收入,膝下有一女儿,正在学校读书,家里一贫如洗,生活异常艰难,姚芝便想利用自家房屋开一烟酒百货店来维持生计,但不知如何办理相关手续。杜先贵同志获悉后,一方面到她家里实地察看,了解家庭情况,掌握第一手资料,另一方面主动向上级领导汇报,在得到领导同意后,他又主动帮助姚芝复印材料,到工商部门办理营业执照。在领到烟草零售许可证时,姚芝泪如泉涌,硬咽着对杜先贵说:“杜师傅,你可是我们家的救命恩人啊,别人嫌弃我们,只有你把我们又穷又残的人当人看啊。”杜先贵的泪水也盈满眼眶。由于杜先贵同志勤劳和敬业,长期以来,该辖区市场一直处于平稳状态。

  默默奉献作表率。作为一名共产党员、退伍军人,他能正确处理好家庭与工作之间的关系,家里再困难也从不向组织伸手。2000年5月的一天,意外发生了。正在安徽某县执行蹲守任务的杜先贵同志,接到他爱人所在单位领导的电话,对方急切地说:老杜你快过来,你爱人的腿被机械传输带裹进去了,现在已送往医院正在抢救……那时的他头脑一片空白,他的第一反应是立即回去陪伴在爱人身边,减轻她身体的痛苦,给予她精神的慰藉。可冷静一想,不行呀,目标还没有出现,如果我走了,只留下另一同事,万一出了意外,我可就成了千古罪人了,我不能当“逃兵”。三天后,当杜先贵完成了任务,来到病房看着尚未苏醒过来的妻子时,眼泪夺眶而出……

  刚进烟草时,由于当时人手少,杜先贵就一人身兼两职:稽查员兼驾驶员,这一干就是十个年头。由于他所在的中队管辖四个乡镇,路途跨度大,平均每天要行车120公里。十年来,杜先贵严格遵守交通法规,累计行程30余万公里,只拿一份薪水,没有任何的补贴,他却从无怨言,心甘情愿地为烟草事业无私地奉献着。有人问他,你每天这样干就不累吗?他憨厚地笑着回答:“我多做一点,别人就少干一点,力气去了总还有回来的时候嘛,我多干点不算什么!”

  一滴水可以折射太阳的光辉。杜先贵在平凡的工作岗位上,凭着对烟草事业的执着和热爱,兢兢业业,他的凡人善举,感动着很多人,透过这一串串平凡的故事,彰显出他崇高的理想信念和高尚的人格魅力。

· 江苏扬州部分违法零售户被查处· 江苏沭阳县局端掉一售假门店
· 江苏贾汪营销部发放卷烟防霉防潮宣传单· 江苏沛县中转站帮助残疾客户抢收抢种度农忙
· 江苏邗江营销部提醒零售户做好夏防· 江苏沛县中转站“四提示”助农村客户渡农忙
Copyright©1997-2006 by TobaccoChina Online LLC.本网站所有内容均受版权保护。
未经版权所有人明确的书面许可,不得以任何方式或媒体翻印或转载本网站的部分或全部内容