烟草在线专稿 浙江诸暨枫桥彩仙的赵大爷老俩口守着村口小店,他们时常对着他老式、陈旧的木制卷烟陈列货架唠叨,想换个干净整洁的铝合金柜,只是他们实在没有这个体力与精力去购置。
店口集镇的王师傅,为招揽更多顾客,想重新装修,可就是迟迟下不了决心,为啥?他觉得没有像样的卷烟展示柜,没有宣传广告配套,整个店堂布置总会有遗憾。
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一条条关于卷烟展示柜的客户需求或是抱怨越积越多,他们或是年老体弱体力欠差、或是忙于生意精力不够,或是不清楚怎样的展示例柜适合卷烟陈列等等。对此,浙江诸暨烟草经过一段时间的反复讨论、酝酿,一个大胆创新的思路也浮出了水面,帮客户统一代订卷烟展示柜,并送柜上门。方案一经形成,公司业务部门马上付诸实施。
先是设计展示柜,购置材料,形成初样,接着多方联系展示柜定制工厂,在同样用材的情况下比对购卖价格,最终确定制作工厂,与此同进业务部门也积极联系烟厂,就柜台正面下方的广告张贴画与烟厂磋商,选定烟厂,确定张贴画的内容,而客户经理则是带着初样图片在全市的零售客户中进行代订卷烟展示柜的需求统计,并与客户就价格承受能力、尺寸规格、需求数量达成初步协议。一环扣一环,一步接一步,为客户代订卷烟展示柜的各项工作都在紧锣密鼓的进行中。
6月,第一批公司统一代订的展示柜已在本月由客户经理和制作厂家一起送到了零售客户的手中。零售户看到新的柜台、新的明码标价为店堂增色不少,他们都露出了会心的微笑。
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