烟草在线据东方烟草报社报道　　近日，笔者走访市场时发现有不法分子假冒烟草公司电话访销员对卷烟零售客户行骗的事件，给零售客户带来了经济损失，影响了正常电话订货工作的开展。

　　这些行骗者冒充烟草公司的电话访销员给零售客户打电话，说他们是为了进一步满足市场需求，方便零售客户，可直接提供配送服务，并要求零售客户将订货款打入他们所指定的账号。行骗者推荐的卷烟往往是当前市场上比较畅销、而烟草公司可供货源较少的品牌。当零售客户提出生意忙，脱不开身去银行存款，并要求货到付款时，对方就会拒绝，并编造一系列理由，千方百计让零售客户将货款打入他们的账户。如果零售客户坚决不同意，对方就会悄然挂机。

　　对此，笔者认为，客户经理、专卖人员在走访市场时，要及时提醒零售客户，特别是提醒一些年纪较大、文化水平较低的零售客户，防范这种骗局，并宣传烟草公司电访的正规流程，使不法分子无机可乘。