烟草在线专稿　　日前，新的明码标价工作已持续较长一段时间，并取得了一定的成效。在积极向农村、山区零售户延伸的同时，对前段时间的“补漏”工作也不容忽视。近日，对明码标价工作的回访过程中发现，部分零售户的陈列情况令人担忧。

　　 问：“上次辛辛苦苦给你摆好了，怎么又撤掉了？”

　　 答：“因为怕被偷，我到晚上全部要收掉的，每天又要重新摆，太烦了！”

　　 问：“怎么只剩几个标签在摆了？”

　　 答：“这些标签把香烟上的字都挡住了，且让人看着眼花，摆几个就好了。”

　　 问：“怎么又回到原状了？”

　　 答：“这香烟放在盒子里，太难拿了，算了。”

　　 由于零售户的各方面原因，出现了上述各种“托辞”，使明码标价维护工作陷入僵局，也着实让含辛茹苦、挥汗如雨的客户经理倍感心寒。鉴此，我们不妨尝试着各种方法推进该项工作。

　　 1.再度阐明码标价工作的意义。大多数零售户拒绝尝试新的明码标价工作，主要还是对这项工作的真实意义认识不够。尽管遭遇一定程度的“反感”，还是要不厌其烦讲明其中的道理，对向明码实价过渡，进一步提高零售户的盈利水平将起到一定的积极意义。

　　 2.多次“补漏”，以情感人。一些零售户对自己的柜台形象不太注重，标签乱了、掉了，却不屑一顾。对于此类客户，要耐心宣传、多次“补漏”，以真情打动对方，引导其“就范”。

　　 3.利用好“客户评价”，监督零售户做好明码标价工作。明码标价工作是一项长期的工作，不是可做可不做的工作。对于那些“屡教不改”的零售户，也有必要纳入“客户评价”中进行严格考核，视配合程度进行类别重新认定及货源的重新分配，利用此方式跟进明码标价的维护工作。

　　 4.赠送有限的新式烟柜，提升维护质量。对于一些无烟柜及烟柜差、乱、脏的零售户，可充分利用好有限的新式烟柜，一方面，增添了店面亮丽风景，另一方面，有助于以固定的格式将明码标价工作做好，回绝个别零售户因此项工作带来的种种“托辞”。

　　 明码标价工作是一项长期工作，需要付注参与者较多的耐心、恒心。相信，随着维护习惯的逐步养成，明码标价工作将会有一个崭新的局面。